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Politique de confidentialité
Nous ne collectons que les données nécessaires au traitement de votre demande.
Responsable du traitement
ALAZOUM SERVICES — Rennes et alentours. Contact : Alazoum.services@gmail.com / 07 66 28 23 06.
Données collectées
Via les formulaires de contact, de devis et de réservation : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse du lieu d'intervention, type de prestation, surface, date souhaitée, informations complémentaires et photos éventuellement transmises.
Finalités et base légale
Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande, établir un devis, planifier une intervention et assurer le suivi de la relation client. La base légale est votre consentement, recueilli par case à cocher, ainsi que l'exécution de mesures précontractuelles.
Durée de conservation
Demandes sans suite : 12 mois. Clients : durée de la relation commerciale, puis 5 ans au titre des obligations légales et comptables.
Destinataires
Les données sont traitées par ALAZOUM SERVICES et son prestataire d'hébergement. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour l'exercer, écrivez à Alazoum.services@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
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